Jeg var tilmeldt et løbende abonnement og nu er jeg GratisProfil?

Det lyder som om du har fået et nyt betalingskort, og at vi derfor ikke kan hæve på det kort, du har oplyst i betalingscentret, eller at det ikke har været dækning på kortet.

For at opdatere dine kortoplysninger, skal du gå til "Min profil" øverst til højre.

Herefter skal du vælge "Betalingscenter" --> "Abonnementer" --> "Opdater kortoplysninger".

Såfremt du ikke har fået nyt betalingskort, og vi alligevel ikke kan fornye dit abonnement, kan det også skyldes at der ikke er dækning på dit kort.

Kontakt banken for sådanne problemer. 

Kunne du bruge svaret til noget: Ja eller Nej

Fik du besvaret dit spørgsmål?

Er svaret ikke fyldestgørende, så kontakt venligst vores kundeservice.

Computertjek


Tjekker din browser...
Status:

Vi er klar til at hjælpe dig