For at oprette et standardsvar skal du gøre følgende:
På websitet:Du skal klikke på ''Beskeder" i menuen til venstre, eller på konvolutten øverst på din profil.
Du klikker så på ''Rediger standardsvar'' til venstre på siden.
Når du har rettet/skrevet dit standardsvar skal du klikke på “Gem”.
Du kan sende standardsvar på knappen “Send Standardsvar”.
Via app:Du skal klikke på menuen oppe til venstre, og herefter klikke på ''Beskeder".
Oppe til højre er der tre prikker, og disse klikker du på. Herefter klikker du på ''Angiv standardsvar''.
Når du har rettet/skrevet dit standardsvar skal du klikke på “Gem”.
Du kan sende dit standardsvar ved at klikke ind på den samtale/profil du gerne vil sende det til, og klikker på de tre prikker oppe til højre. Her vælger du “Send Standardsvar”.
Er du tilfreds med svaret?
Bemærk venligst, at eventuelle spørgsmål ikke besvares. Opret i stedet en henvendelse som normalt.
Tilfreds
Ikke tilfreds
Vi besvarer henvendelser indenfor 24 timer på hverdage.
Emne:
Beskriv årsagen til din henvendelse:
Tjekker din browser...
Status:
Optimal opsætning
Problemer
OK - men ikke optimal