Hvad er fortrydelsesretten på mit køb?

Der er forskellig fortrydelsesret alt efter hvilken betalingsform, du har benyttet.

Fælles for dem alle er dog, at hvis du har fået tildelt dit produkt (dage/smsklip/fremhævninger), har du ingen fortrydelsesret.

SMS

Når du har bestilt via SMS, har du 14 dages fortrydelsesret, så længe koden ikke er aktiveret. Koden er aktiveret, når den er indtastet og dermed aktiveret på Dating.

Du kan læse mere om SMS fortrydelsesret under "Min profil" øverst til højre.

Vælg " Betalingscenter " og klik på ‘’Køb med sms’’.

Her kan du læse betingelserne for købet.

 

Kreditkort

Til dit abonnementskøb er knyttet den lovbestemte fortrydelsesret på 14 dage. Du kan kun fortryde, hvis du ikke har taget dit abonnement i brug indenfor de 14 dage. Du tager dit abonnement/din serviceydelse i brug i samme øjeblik, du gennemfører købet på www.dating.dk. Ønsker du at udnytte fortrydelsesretten, må du straks efter køb logge af og ikke logge på igen og kontakte kundeservice for at informere, at du har fortrudt dit køb. Da du har indgået en aftale om et abonnement, er der kun fortrydelsesret ved aftalens indgåelse og ikke i forbindelse med den løbende betaling.

Du kan læse mere om fortrydelsesretten under "Min profil" øverst til højre.

Vælg " Betalingscenter ".

Du finder fortrydelsesretten, hvor du gennemfører nye køb.

Kunne du bruge svaret til noget: Ja eller Nej

Fik du besvaret dit spørgsmål?

Er svaret ikke fyldestgørende, så kontakt venligst vores kundeservice.

Computertjek


Tjekker din browser...
Status:

Vi er klar til at hjælpe dig